Privacy Policy

INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 (“GDPR”)

La presente informativa è stata elaborata ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 “relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs 101/2018, ed aggiorna le precedenti versioni rilasciate fino ad ora.

Vi informiamo che

La presente privacy policy si applica esclusivamente alle attività on line del sito: https://5g-retail.tel/ ed è valida per i visitatori/utenti del sito. Non si applica alle informazioni raccolte tramite canali diversi dal nostro sito web. In ottemperanza degli obblighi derivanti dalla normativa comunitaria e nazionale in materia di tutela dei dati personali, il presente sito rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e degli utenti.

La raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali avverrà conformemente a quanto segue.

1.TITOLARI DEL TRATTAMENTO

I Titolari del trattamento in regime di contitolarità sono:

Phonixa s.p.a. con sede legale in Milano, via F. Melotti n. 1, P.IVA/C.F.09429190961, tel: 02/89730604, fax 02/21112471, email di contatto: segreteria@phonixa.it;

Phonixa 2 s.r.l. con sede legale in Verona, Stradone Porta Palio n. 25, P.IVA/C.F. 05015750283, tel.02/89730604, Fax 02/21112471, email di contatto: segreteria@phonixa.it;

Phonixa Store s.r.l., con sede legale in Reggio Emilia (RE), via Maiella n. 16, P.IVA/C.F. 02490190341, tel. 02/89730604, Fax 02/ 21112471, email di contatto: segreteria@phonixa.it;

5G Retail Nord Ovest s.r.l. con sede legale in Milano, via Gino Severini n. 2,P.IVA/C.F. 10999460966, tel. 02/89730604, Fax 02/21112471, email di contatto: segreteria@5g-retail.tel;

-5G Retail Nord Est s.r.l., con sede legale in Padova (PD), via Ravenna n. 3, P.IVA/C.F. 04670470238, tel. 02/89730604, Fax 02/21112471, email di contatto: segreteria@5g-retail.tel;

Sinergia s.r.l., con sede legale in Noventa Padovana (PD), via Marconi n. 120, P.IVA/C.F. 05208490283, tel. 02/89730604, Fax 02/21112471, email di contatto: segreteria@sinergiasrl.eu.

 

  • ACCORDO DI CONTITOLARITA’: ESTRATTO

Tra le suddette società è stato sottoscritto l’Accordo di Contitolarità previsto e regolato dall’art. 26 del GDPR, in forza del quale:” il rapporto di contitolarità sussiste per il trattamento dei dati personali dei visitatori/utenti del sito https://5g-retail.tel/, che tratta i dati di navigazione, i dati forniti direttamente dall’utente/visitatore del sito e i cookies. Per tutti gli altri trattamenti al di fuori di quelli effettuati tramite il sito internet e di seguito indicati, le società del Gruppo Phonixa sopra indicate rimangono titolari autonome del trattamento”. Le basi giuridiche del trattamento e le finalità sono le medesime per tutti i contitolari e sono elencate qui di seguito. Potrai esercitare i tuoi diritti in qualità di interessato nei confronti di tutti i contitolari, come indicato nell’apposita sezione dell’informativa.

 

  1. TIPI DI DATI PERSONALI TRATTATI

I dati personali trattati tramite il presente sito web sono i seguenti:

 

2.1) DATI DI NAVIGAZIONE

Come tutti i siti web anche il presente sito acquisisce dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet.

In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti/visitatori del sito, gli indirizzi in dotazione URI ( Uniform Resource Identifier ) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ( buon fine, errore ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

2.2) DATI FORNITI DALL’UTENTE/VISITATORE

Si tratta di dati inseriti volontariamente dall’utente negli appositi campi di compilazione presenti sul sito: nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono.

2.3) COOKIES

Per quanto riguarda i cookie trattati si rimanda alla cookie policy consultabile nell’apposita pagina https://5g-retail.tel/cookie-policy/.

  1. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

I tuoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

– 3.1) I dati di navigazione sono acquisiti dai sistemi informatici e dalle procedure software di questo sito per il suo normale esercizio. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate ad interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. Inoltre, potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito, in particolare per fornire alle autorità le informazioni necessarie per le forze dell’ordine in caso di attacco informatico. I dati raccolti in forma anonima vengono valutati dal Gruppo Phonixa sia statisticamente che con l’obiettivo di aumentare la protezione e la sicurezza dei dati, al fine di garantire un livello di protezione ottimale dei dati trattati.

Tali dati vengono raccolti sulla base del persistente consenso espresso dall’utente attraverso la persistente navigazione sul sito.

– 3.2) I dati forniti dall’utente saranno utilizzati per le seguenti finalità:

  • registrazione per l’accesso ai servizi offerti dal presente sito;
  • rispondere alle richieste di assistenza presentate dall’utente;
  • effettuazione di finalità statistiche, senza effettuare alcun tipo di profilazione da parte dei contitolari.

Questi dati vengono raccolti sulla base del consenso esplicito dell’interessato, che si sostanzia nella compilazione dell’apposito modulo di richiesta.

– 3.3) Per quanto riguarda i cookies rimandiamo alla cookies policy consultabile nell’apposita pagina.

Per completezza si ricorda che ai sensi dell’art. 7 del Regolamento Ue 679/2016 l’interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Il consenso deve essere revocato con la stessa finalità con cui è stato accordato.

 

  1. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO DI RISPONDERE

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali per poter accedere ai servizi offerti dal presente sito. Il mancato conferimento dei dati necessari per la compilazione dei moduli di richiesta comporta l’impossibilità di accedere ai servizi richiesti.

 

  1. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento avverrà mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità per cui sono stati raccolti nel rispetto del principio di limitazione delle finalità, nonché di tutti gli altri principi presenti all’art. 5 del Regolamento UE 679/2016. In particolare in osservanza dei principi di integrità e riservatezza, ai sensi dei quali vengono adottate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

 

6.LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso le sedi dei Contitolari e sono curati da personale espressamente autorizzato. In caso di necessità i dati possono essere trattati dal personale del Gruppo Phonixa che cura la manutenzione tecnologica del sito, presso le sedi sopra indicate.

 

  1. TEMPO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati dell’utente vengono conservati per il tempo strettamente necessario a realizzare le finalità sopra indicate, in osservanza della normativa applicabile.

L’utente avrà la possibilità di revocare, come sopra descritto, in ogni momento il suo consenso al trattamento dei dati.

Se eventualmente i dati venissero trasmessi a fornitori di servizi, saranno da questi trattati per il tempo strettamente necessario all’esecuzione degli incarichi loro affidati.

 

8.AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

Oltre ai Contitolari potranno avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito, debitamente autorizzati ( personale che risponde alle richieste di assistenza e informazioni, amministratori di sistema, personale amministrativo), nonché terzi, fornitori di servizi esterni che agiscono per conto o a nome del Gruppo Phonixa, debitamente nominati quali responsabili del trattamento e che tratteranno i dati in conformità allo scopo per cui in origine i dati sono stati raccolti.

I tuoi dati personali non vengono trasferiti al di fuori dell’UE.

I dati potranno inoltre essere comunicati a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta in ragione degli obblighi di legge.

L’elenco dei soggetti che trattano i dati personali sono disponibili avanzando un’apposita richiesta ai Contitolari del trattamento, alle email sopra indicate al punto n. 1).

 

  1. DECISIONI BASATI SU PROCESSI AUTOMATIZZATI

I Contitolari non prendono decisioni basate su processi automatizzati o di profilazione.

 

  1. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli utenti del sito web (interessati al trattamento) dispongono di una serie di diritti, ai sensi del Regolamento Ue 679/2016. Questi sono:

  • diritto di accedere al trattamento dei propri dati personali (una volta avuto la conferma che i propri dati sono sottoposti ad un trattamento da parte dei Titolari);
  • diritto di ottenere la rettifica e l’integrazione dei propri dati;
  • diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati;
  • diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali in presenza di determinate condizioni;
  • diritto di ricevere i dati personali forniti al titolare in un formato strutturato e di uso comune, e di trasmetterli a diverso titolare;
  • diritto di opporsi al trattamento dei dati personali qualora ricorrano motivi connessi alla sua situazione personale;
  • diritto di non essere sottoposto ad un trattamento decisionale automatizzato;
  • diritto di ottenere comunicazione nel caso in cui i propri dati subiscano una grave violazione;
  • diritto di revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento;
  • diritto di presentare reclamo davanti ad un’Autorità di controllo.

Le richieste possono essere inoltrate a ciascun Titolare del trattamento, i quali si impegnano a rendere il più agevole possibile l’esercizio dei diritti da parte degli interessati, ai seguenti indirizzi email: segreteria@phonixa.it, segreteria@5g-retail.tel , segreteria@sinergiasrl.eu.

 

  1. DATI RACCOLTI TRAMITE L’INSERIMENTO DEL PLUG-IN SOCIALE DI FACEBOOK E INSTAGRAM

Sul sito web sono stati inseriti i plug-in delle pagine social di Facebook ed Instagram, i quali, durante la navigazione sul nostro sito, consentono al tuo browser di trasferire i tuoi dati personali ai suddetti social.

Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali che avviene attraverso la presenza dei plug-in di Facebook ed Instagram, le società del Gruppo Phonixa, gestori del sito https://5g-retail.tel/  condividono un rapporto di Contitolarità con Facebook e Instagram. Per quanto riguarda i dati identificativi del Gruppo Phonixa, puoi fare riferimento a quelli indicati nel punto 1 della presente informativa. Relativamente invece a Facebook e Instagram, titolare del trattamento dei dati responsabile delle informazioni dell’utente è Meta Platforms Ireland Limited, che l’utente può contattare online tramite il canale indicato nella pagina della loro informativa privacy o tramite posta all’indirizzo: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Per contattare il responsabile della protezione dei dati di Facebook ed Instagram, ci si può collegare al seguente link: https://www.facebook.com/policy.  Anche per avere maggiori informazioni sulle categorie di dati personali trattati da Facebook ed Instagram, o sui diritti a te spettanti nei confronti dei suddetti social network, ti invitiamo a consultare la sopra citata informativa privacy di Facebook.

Facebook ed Instagram trattano i tuoi dati personali ogniqualvolta visiti il nostro sito internet, per la presenza del tasto plug-in. Facebook ed Instagram raccolgono i tuoi dati personali tramite l’installazione di cookie persistenti ( della durata di due anni ) sul tuo dispositivo. Questi cookie permettono a Facebook ed Instagram di monitorarti per migliorare il loro sistema di pubblicità.

Il rapporto di Contitolarità tra noi di Gruppo Phonixa e i Social Media Provider Facebook ed Instagram per il trattamento dei tuoi dati personali quando visiti il nostro sito, è “limitata” e non ugualmente ripartita tra noi proprietari del sito e i Social Media Provider. In particolare la Contitolarità è limitata alla fase di raccolta e di trasmissione dei tuoi dati personali tramite la presenza del plug-in, a Facebook ed Instagram, indipendentemente dalla tua iscrizione ai suddetti social, poiché in questa fase noi del Gruppo Phonixa stabiliamo congiuntamente con Facebook ed Instagram le finalità e i mezzi del trattamento dei tuoi dati.

Tuttavia la responsabilità del Gruppo Phonixa è limitata a queste fasi di raccolta e di trasmissione dei tuoi dati in qualità di utente, ai Social Media Provider. Una volta che i tuoi dati sono stati trasferiti a Facebook ed Instagram, saranno questi ultimi gli unici responsabili e titolari del trattamento, di tutte le operazioni successive al trasferimento, poiché noi del Gruppo Phonixa non abbiamo alcun tipo di controllo su di esse e saranno pertanto i suddetti social network a stabilire in via esclusiva le finalità e i mezzi del trattamento dei tuoi dati personali.

Per quanto riguarda la fase di contitolarità del trattamento tra noi del Gruppo Phonixa con Facebook ed Instagram, potrai consultare l’accordo di contitolarità ai sensi dell’art. 26 GDPR, disponibile al seguente link: https://it.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

 

  1. AGGIORNAMENTI

(Versione del 21.01.2022)

La privacy policy del sito può essere soggetta a periodici aggiornamenti. Ogni variazione sostanziale verrà pubblicata sul presente sito web ed è fatto carico all’utente monitorare periodicamente il presente sito internet per informarsi sulla vigenza o sulla verifica delle presenti condizioni

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